4.5 – Da Restituição dos Valores 

Nas hipóteses de exercício do direito de arrependimento ou opção por reembolso, decorrente de vício ou defeito no produto, poderão ser aplicadas as seguintes mecânicas: 

a. se você comprou por meio de boleto, pagamento em lotérica, débito em conta ou Pix, reembolsaremos a quantia por meio de crédito na sua conta do Mercado Pago. Esse crédito pode ser utilizado para a realização de novas compras ou pode ser transferido para sua conta-corrente. Sobre o procedimento de transferência de valores, é necessário que você consulte a política do Mercado Pago; 

b. se você comprou com cartão de crédito, após a declaração de procedência do seu pedido de devolução, nós notificaremos a administradora de cartão de crédito ou intermediadora de pagamento para que essas operacionalizem o estorno. O prazo para efetivação do estorno depende de cada operadora/intermediadora e nós não temos nenhum tipo de gerência sobre isso.